為進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍基礎(chǔ)能力和綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢(shì)下各項(xiàng)工作的需要，2023年3月13日，文投影業(yè)公司“營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化流程”專題培訓(xùn)在文投國(guó)際影城（太奧店）順利召開(kāi)，文投影業(yè)旗下影城全體員工共同參與學(xué)習(xí)。

　　專項(xiàng)培訓(xùn)為期三天，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式，分別圍繞“文投惠購(gòu)小程序權(quán)限劃分及操作手冊(cè)說(shuō)明”“團(tuán)體券價(jià)格體系及發(fā)放規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)”“影廳服務(wù)費(fèi)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)操”“影城會(huì)員卡制存銷規(guī)范說(shuō)明”“新媒體標(biāo)準(zhǔn)化寫(xiě)作”“影城活動(dòng)分類及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”“員工管理及接待管理”“營(yíng)銷活動(dòng)攝影規(guī)范”“退改簽規(guī)則及設(shè)置”等主題展開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)還特別邀請(qǐng)阿里集團(tuán)系統(tǒng)工程師為大家培訓(xùn)答疑。

　　截至目前，影業(yè)公司旗下運(yùn)營(yíng)的影城已達(dá)19家，基本實(shí)現(xiàn)了陜西省內(nèi)全覆蓋，總座位數(shù)超萬(wàn)座，現(xiàn)已形成連鎖化的經(jīng)營(yíng)管理模式，業(yè)務(wù)流程和管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化能有效確保影城各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)范有序進(jìn)行。通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步深化了影城干部員工對(duì)“營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化”的理解，提高了標(biāo)準(zhǔn)化理論水平和實(shí)踐能力，使各崗位人員掌握了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程的操作，明確職責(zé)，為本職工作崗位創(chuàng)建高規(guī)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。