2023年“五一”長假，瀛湖景區(qū)精心打造“瀛湖造趣節(jié)，玩美山嶼水”主題活動，從濃烈的氛圍營造、多樣的節(jié)目演出、精彩的項目體驗、周密的接待安排、溫馨的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等方面，為游客營造了輕松愉悅的游覽環(huán)境，收到來自全國各地游客的一致好評。“安全、秩序、質(zhì)量、文明”是瀛湖景區(qū)長期以來服務(wù)提升的準(zhǔn)繩。

醒師共舞 巡演同游

今年“五一”長假，安康市政府推出“毛絨玩具+文旅”的發(fā)展思路，瀛湖景區(qū)也設(shè)立了分會場，以積極響應(yīng)政府大力發(fā)展毛絨玩具事業(yè)的熱情和決心。長假期間，當(dāng)游客到達(dá)瀛湖景區(qū)，游客中心的毛絨玩具集市瀛湖分會場吸睛無數(shù)，薔薇花墻成了游客在瀛湖邂逅的繁花似錦，毛絨玩偶向游客舞動著接納的熱忱。4月29日上午，來自西安三歲的小朋友汐汐在父母的陪同下為舞獅點(diǎn)睛，拉開了瀛湖舞獅迎客的精彩序幕。于是，在景區(qū)全域，游客都能與舞獅偶遇并親密接觸。漢服小姐姐帶來的優(yōu)美舞蹈也引得游客駐足觀看，魚燈巡游帶領(lǐng)游客與魚同游，彰顯了瀛湖親水的魅力。

行船碧波 三島錦繡

在工作人員的疏導(dǎo)下，游客有序登船，穿好救生衣后，向著碧波漣漪、白云萬里進(jìn)發(fā)，這樣游湖，本就是一幅絕美的畫卷。鳥語花香玉興島，孔雀集體開屏迎接游客的到來，會說話的鳥兒道出一聲聲“你好、你好漂亮”，帶來游客無限的驚喜。愛情主題金螺島，許愿池、許愿廊、比翼鳥、同船渡、連理枝……都成了游客打卡的網(wǎng)紅點(diǎn)。游客排隊登臨螺峰塔，體驗俯瞰瀛湖遼闊全景的壯觀。最火還屬三生三世婚俗博物館，身著華服的小姐姐，嬌羞地拋下繡球，引來無數(shù)人的爭搶，搶到繡球的人，可以體驗拜高堂的儀式。更有大量游客自主換上漢服，現(xiàn)場拜堂，也引來現(xiàn)場衷心的祝福。休閑勝地翠屏島，最大的亮點(diǎn)是玉清橋的彩虹瀑布，從橋下經(jīng)過的游客，都感受到了“瀛湖之水天上來”的曼妙——這也是瀛湖為游客送上的初夏的第一絲清涼，橋頭幸福的天梯、鳥巢，也成了排隊拍照的絕佳點(diǎn)位。玉清橋的另一頭，入島的臺階上，代表畫里瀛湖寓意的魚主題彩繪，也成了廣受歡迎的打卡點(diǎn)。運(yùn)動場上，滾鐵環(huán)、射箭、投壺、打籃球，吸引了游客流連不已。兒童樂園旁，微型爆米花機(jī)聚焦了孩子們參與的興趣，隨著爆米花機(jī)“砰”的一聲爆響，引來孩子們的尖叫，接下來，就是甜蜜的味道了。彩繪也激發(fā)了孩子們的繪畫熱情。瀛湖水上嘉年華，精彩刺激的水上項目帶給游客酣暢的體驗，游客紛紛直呼“過癮”！

安全保障溫馨服務(wù) 讓游客暢游無憂

作為安康市旅游的龍頭企業(yè)，瀛湖景區(qū)“五一”的接待工作，受到了安康市政府的高度重視，各級領(lǐng)導(dǎo)先后親赴現(xiàn)場調(diào)研、指導(dǎo)工作。公安、消防、海事等部門全天候值守，并確保車流暢通、治安狀況良好、消防安全無隱患。

“五一”長假，瀛湖景區(qū)游客量同比大幅提升，為確保接待工作順利完成，節(jié)日前夕，瀛湖景區(qū)就做了充分的預(yù)案，從分流停車、疏導(dǎo)購票、有序登船、安全游湖、精彩體驗、溫馨服務(wù)等多個方便做了專門部署，節(jié)氣期間，景區(qū)接待工作有條不紊、秩序井然。游客進(jìn)入景區(qū)，工作人員配合交警指揮停車、有序分流車輛。

在游客中心及游船碼頭，瀛湖景區(qū)工作人員分為票務(wù)、引流、客服等崗位，并安排大量志愿者為游客提供服務(wù)。等候區(qū)設(shè)立帳篷，為游客遮陽、防雨。每艘船舶都配備安全員，提請游客穿戴救生衣，并為游客提供講解服務(wù)。每個島嶼的進(jìn)出港口，都有專人引導(dǎo)船舶平安泊船、出航，公安民警、海事部門工作人員一直值守在躉船上。后勤保障人員，收納游客失物、家人走散、需要救助等相關(guān)信息，并及時協(xié)調(diào)就近工作人員提供幫助，解決游客出現(xiàn)的后顧之憂。“五一”長假，瀛湖景區(qū)順利完成接待任務(wù)，游客在瀛湖體驗了溫馨的服務(wù)、玩美了山水、收獲了美好的心情。此次接待工作的順利完成，離不開各個部門的通力合作、和值守一線人員的辛勤付出，在此，我們一并道謝：你們辛苦了！

初夏伊始，瀛湖景區(qū)繼續(xù)奉秀山麗水的絕美風(fēng)景、瀛湖水上嘉年華的精彩刺激、瀛湖星空營地的舒適體驗、瀛湖研學(xué)的融學(xué)于游，所有人員秉持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，盼您再來瀛湖做客！