陜西省文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺(tái)是云創(chuàng)科技2016年為陜西省文旅廳打造的智慧旅游管理平臺(tái),通過“一個(gè)中心、兩大平臺(tái)、三大體系、七大應(yīng)用”,以大數(shù)據(jù)積累和深度分析為基礎(chǔ),針對(duì)指揮管理、智慧服務(wù)、智慧營銷等方向創(chuàng)新應(yīng)用,升級(jí)陜西旅游形態(tài)。2020年“陜西省旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺(tái)”入選國家文化和旅游部《2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例名單》,是我省唯一一個(gè)入選的智慧旅游案例項(xiàng)目。
陜西省文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺(tái)通過對(duì)全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、全省4A級(jí)及以上視頻數(shù)據(jù)與客流數(shù)據(jù)、酒店和景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、一機(jī)游三秦監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及輿情監(jiān)測管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)的匯聚,實(shí)現(xiàn)對(duì)全省旅游情況的全面監(jiān)測,推動(dòng)省、市、縣多級(jí)一體化數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制建設(shè),形成多渠道、跨行業(yè)、多層次的全面高效的全域智慧旅游大數(shù)據(jù)資產(chǎn)。平臺(tái)目前已完成二期建設(shè),實(shí)現(xiàn)PC端、大屏端、移動(dòng)小程序端三端一體化格局,形成文旅地理信息、景區(qū)運(yùn)行監(jiān)測、客流監(jiān)測分析、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行監(jiān)測等13個(gè)子系統(tǒng)。系統(tǒng)從景區(qū)運(yùn)行、值班監(jiān)測、應(yīng)急指揮、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、出具報(bào)告等多方位為業(yè)務(wù)部門提供便捷、直觀的應(yīng)用,為形成全省多級(jí)一體化、數(shù)據(jù)暢通共享、全域文旅業(yè)態(tài)的規(guī)范化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。